Deine Aufgaben
- Unterstützung bei der Behebung von Störungen in internen IT-Systemen
- Hilfe bei der Hardware-Verwaltung für unsere Kollegen und Räumlichkeiten
- Mitarbeit bei der Entwicklung von Lösungen für spezifische IT-Anforderungen
- Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und Integration von Systemen
- Verwaltung des 1st Level Support-Ticketsystems und Dokumentation von Anfragen und Lösungen